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澳門泰豐超級市場是澳門本土規模較大的連鎖超市，在2018年註冊微信公眾號【澳門泰豐超級市場】，與DigitalBay一起成功打造專屬的私域流量池並完成流量閉環。經過不斷的提升內部運營系統，調整營運思路及策略，成為澳門超市類公眾號中的創新內容先驅者。
▍賦能營銷系統，節省營運成本。
為泰豐開發全方位營銷賦能的系統工具，給品牌的日常運作提供標準化支撐。除了簡化了員工的工作流程外，也為泰豐搭建線上跨境商城、會員中心等，完成運營的數字化部署。營銷與銷售的密切協同也幫助泰豐取得了對外創造營收，對內提質增效的結果。最終達成節省營運成本超過50%，促銷轉化平均增長超過30%的投資回報。
▍策劃粉絲活動，粉絲數量級增長。
定期組織粉絲活動，增加和保持粉絲的活躍度，有利於保證圖文的閱讀率。在一些傳統節日或時興的節日，舉辦拆紅包、留言抽獎、定時抽獎等多種豐富形式的線上互動，為超市持續帶來曝光率與公眾號粉絲量的同時，也給予粉絲驚喜和收穫，達到固粉的目的。運營三年時間，粉絲數量呈10倍增長，現有粉絲已達8w+人。
▍塑造IP形象，注重品牌創新。
自創兩個微信公眾號ip形象：陳師奶和Joe叔叔，增加品牌的辨識度和共鳴力。刻畫出溫婉可親的陳師奶與成熟穩重的Joe叔叔的IP人物形象，出現在推介各類特色產品，給受眾快速建立起泰豐商品“優質、健康、值得信賴”的品牌認知，樹立起良好的情感關係。
