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3月份剛剛落幕的全城消費嘉年華活動,通過發放1億元電子消費券,帶動了全澳逾16.5億元的消費額,對擴內需、促複蘇起到了顯著作用。
隨著城市煙火氣和旅遊人氣的慢慢回歸,為延續嘉年華的強勁動力,將消費下沉至全澳各個社區當中。自4月15日起,中華總商會聯合中南區、離島區、北區三區工商聯會開展了為期兩個半月的“社區消費樂悠遊”活動。
△社區消費樂悠遊
電子支付消費獎賞活動主頁面
活動聯動全澳逾2萬家中小企商戶,覆蓋逾68萬澳門居民和訪澳遊客。通過電子支付消費獎賞活動及線下市集,以點帶面將人流引入社區,吸引更多居民和遊客深入社區探店消費,為周邊商戶注入新的活力。
互動雲為電子支付消費獎賞活動提供了創意和技術支持。
01
▍打通末端消費環節 助長活動規模
作為一個全澳消費盛事,如何降低商戶和消費者的參與門檻,惠及更多商戶是第一道挑戰。
我們將目光放到商戶人手至少一部的POS機上,運用一單一碼的技術,每一筆消費滿額的POS機收據尾部都會自動打印出遊戲二維碼。商戶一鍵出單,消費者一鍵掃碼。每一張收據都成為自然的宣傳入口,令這項活動迅速席卷全澳。
△用戶掃描收據底部二維碼參與活動
為進一步擴大參與範圍,引入訪澳遊客流量。本次活動除了支持聚易用、銀行卡等澳門主流移動支付方式外,還支持內地的支付寶、微信等,讓內地遊客也可以輕松參與到活動中。
02
▍集郵互動遊戲,實現消費循環閉環
讓消費者在2個多月周期內持續參與,則是活動的第二道挑戰。
活動采用了集郵儲抽獎幣的玩法。消費者消費滿額,掃描收據二維碼,即可隨機抽取2張郵票。集齊一套郵票(共5款)可獲得一個抽獎幣,憑抽獎幣前往線下市集抽大獎。
△集郵流程
消費者的每一筆消費,都會化身為可視化的“郵票”和“抽獎幣”成就,多消費多得的機制激勵其持續投入,形成“線下消費-線上集郵-線下抽獎-線下再消費”的閉環。
03
▍活動嵌入多重內容,達成品宣實效
本次活動正值中總成立110周年之際,活動在多個頁面植入了110周年活動信息,潛移默化地讓消費者知曉商會曆史和正在進行的市集活動。
同時,我們還推出商戶大抽獎報名H5。商戶登記信息,配合活動線下宣傳即可參與大抽獎。令商戶在門店消費額增長外還有更多增值受益,自發承擔起推廣員的角色。
△商戶大抽獎H5及中總110周年郵票
小社區,大消費。小創意,大流量。
此次社區消費樂悠遊,聯合了政、企、商三界資源,共同助力澳門經濟複蘇。我們也希望通過互動遊戲創意,真實作用於活動體驗和效果的增色,讓商戶與參與者都樂在其中,達成品牌宣傳、線下活動引流、消費提升的多贏效果。
【關鍵詞】 移動支付 集郵遊戲 促消費活動